Privacyverklaring

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens De Kluizen Broeders verwerkt, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt. Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026.

1. Wie zijn wij?

De Kluizen Broeders is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Onze gegevens staan onderaan deze pagina.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

We verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening:

• voor- en achternaam;
• adresgegevens, voor levering en installatie;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• betaal- en factuurgegevens;
• en wat je zelf aan ons doorgeeft via een contactformulier of e-mail.

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

We gebruiken je gegevens uitsluitend voor:

• het plannen en uitvoeren van kluisleveringen en installaties;
• het opstellen en versturen van offertes en facturen;
• klantenservice en communicatie;
• en wettelijke administratieverplichtingen.

4. Grondslag van de verwerking

We verwerken persoonsgegevens op basis van:

• de uitvoering van een overeenkomst;
• een wettelijke verplichting;
• en gerechtvaardigd belang, zoals klantcommunicatie en serviceverbetering.

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Niet langer dan nodig is:

• factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht;
• overige contactgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment.

6. Delen van gegevens met derden

We delen je gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of om aan een wettelijke verplichting te voldoen, zoals:

• boekhoudsoftware;
• betaalproviders, zoals Mollie;
• en transport- of installatiepartners.

Met deze partijen sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst.

7. Cookies en websitegebruik

Onze website kan functionele en analytische cookies gebruiken om de werking van de site te verbeteren. We plaatsen geen trackingcookies zonder je toestemming.

8. Beveiliging van gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• je gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dat toestaat;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• en je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).

Neem daarvoor contact met ons op via de gegevens hieronder. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

De Kluizen Broeders mag deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Bedrijfsgegevens

De Kluizen Broeders
Wiekslag 155
3815 GE Amersfoort
Nederland
KvK: 42051278
Btw-nummer: NL869483171B01
E-mail: info@dekluizenbroeders.nl
Telefoon: 06-30329988